Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nutzungsbedingungen für unsere Dienstleistungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen basin-flow (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Herstellung und Lieferung von individuellen Wandregalen und Möbeln sowie damit verbundene Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Leistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
Der Kunde gibt durch Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail ein unverbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die auf der Website genannten Preise sind Richtwerte. Der endgültige Preis wird im individuellen Angebot festgelegt und richtet sich nach Größe, Material und Komplexität des gewünschten Produkts.
Die Zahlung erfolgt gemäß der im Angebot vereinbarten Zahlungsbedingungen. In der Regel wird eine Anzahlung von 50% bei Auftragserteilung fällig, der Restbetrag bei Lieferung oder Montage.
§ 4 Lieferung und Montage
Liefertermine werden individuell vereinbart. Die Produktionszeit beträgt je nach Produkt zwischen zwei und acht Wochen ab Auftragsbestätigung.
Die Lieferung erfolgt deutschlandweit. Lieferkosten werden im individuellen Angebot gesondert ausgewiesen.
Montage kann optional als zusätzliche Dienstleistung beauftragt werden. Die Montagekosten richten sich nach Aufwand und werden gesondert berechnet.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertrag Eigentum des Anbieters.
§ 6 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung. Der Anbieter ist berechtigt, zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung zu wählen.
Natürliche Eigenschaften des Holzes wie Maserung, Farbunterschiede oder leichte Risse stellen keine Mängel dar, sondern sind Teil der natürlichen Materialcharakteristik.
§ 7 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Da unsere Wandregale individuell nach Kundenwunsch gefertigt werden, besteht in der Regel kein Widerrufsrecht.
§ 9 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
Stand: September 2024